Ochrana soukromí
Tady najdete, kdo zpracovává vaše osobní údaje, k čemu je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
- Kdo vaše údaje zpracovává
- Správci osobních údajů jsou Adam Vlach a Jan Jeřábek, kteří společně provozují VirtualTours. Se všemi otázkami k osobním údajům nám pište na virtualtoursagency@gmail.com.
- Jaké údaje a k čemu
- Z objednávkového formuláře zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon (pokud ho uvedete), údaje o nemovitosti, vaši poznámku a fotografie nebo odkaz na inzerát. Používáme je k tomu, abychom vám připravili video, domluvili se s vámi na objednávce a vyřídili platbu i případnou reklamaci. Právním základem je plnění smlouvy a jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Ukázky na webu a sociálních sítích
- Hotová videa a fotografie z objednávek můžeme použít jako ukázku naší práce na tomto webu a na našich sociálních sítích. Děláme to na základě oprávněného zájmu představit svou práci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud nechcete, aby se vaše video nebo fotky takto objevily, napište to do poznámky v objednávce nebo nám kdykoli pošlete e-mail. Nepoužijeme je, a pokud už zveřejněné jsou, odstraníme je.
- Jak dlouho údaje uchováváme
- Kontaktní údaje a údaje o objednávce uchováváme po dobu jejího vyřízení a poté 3 roky, abychom mohli vyřešit případné reklamace a nároky. Poptávky, ze kterých objednávka nevznikne, smažeme nejpozději do 12 měsíců. Fotografie a hotová videa uchováváme, dokud je používáme jako ukázky naší práce, nebo dokud nás nepožádáte o jejich smazání.
- Kdo k údajům má přístup
- Objednávky přijímáme přes služby Google: údaje nám přijdou e-mailem do Gmailu a fotografie se uloží na Disk Google. Google je pro nás zpracovává jako zpracovatel a může je ukládat i mimo EU v souladu s GDPR (rámec ochrany údajů mezi EU a USA). K tvorbě videa nahráváme fotografie nemovitosti do nástrojů umělé inteligence třetích stran, vaše kontaktní údaje do nich neposíláme. Poskytovatel hostingu zpracovává při návštěvě webu technické údaje, například IP adresu, aby mohl web doručit a chránit. Nikomu dalšímu údaje nepředáváme a neprodáváme.
- Vaše práva
- Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně použití ukázek, můžete kdykoli vznést námitku. Stačí napsat na virtualtoursagency@gmail.com. Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
- Cookies a měření návštěvnosti
- Web nepoužívá analytické, reklamní ani sledovací cookies a neměří návštěvnost. Pouze si ve vašem prohlížeči zapamatuje zvolený jazyk, pokud ho přepnete.
- Fotografie ve formuláři
- Když do formuláře vložíte fotografie, náhledy vytváří jen váš prohlížeč. Fotografie a údaje se k nám dostanou až po odeslání objednávky. Pokud místo fotek pošlete odkaz na inzerát, odešle se jen tento odkaz a fotografie si z inzerátu stáhneme my.
- Písma a obrázky
- Písma i fotografie se načítají přímo z tohoto webu, ne ze služeb třetích stran.